Доставка до пункта выдачи и адресная доставка в Тюмени осуществляется с помощью транспортной компании ПЭК. Подробнее о времени работы пункта выдачи и номера телефонов вы можете увидеть на странице транспортной компании.

1
Добавьте товар, который Вам понравился, в корзину
2
Укажите адрес доставки
3
Выберите вариант оплаты
4
Проверьте и отправьте заказ, после чего с Вами свяжется менеджер для подтверждения
5
Получите вашу покупку у курьера
График работы в праздничные дни
1 мая доставка работает с 09:00 до 18:00
2, 3, 4, 5 мая - доставка не работает
6 мая доставка работает с 18:00 до 23:00
7 и 8 мая магазин работает в штатном режиме
9 мая в магазине выходной, но доставка работает с 09:00 до 18:00
10 и 11 мая - доставка не работает
Режим работы менеджеров компании
Пн-пт: 9.00 - 18.00
Сб-вс: выходной
Стоимость доставки
Доставка до пункта выдачиот 900 руб.
Адресная доставкаРассчитывается индивидуально
Бесплатная доставка до пункта выдачи при заказе от:22500 руб.
Сроки доставки6 дней

* - В таблице указаны ориентировочные стоимости доставки. Точную цену вы можете уточнить у менеджера по телефону 8 (800) 707-68-64.

Способы оплаты
Оплата банковской картой через сайтПри доставке товара курьерской службой
Удобные способы оплаты
Работаем с физическими и юридическими лицами
Гарантия возврата денежных средств
Бесплатная доставка
До пункта выдачи транспортной компании при заказе на сумму от 22500 руб
Пункты выдачи

Тюмень

Адрес: 625023, ул. Одесская, д. 1, стр. 8

Система возврата
Вернуть неподходящий или неисправный товар обратно в интернет-магазин «ФрауЛампа.ру» можно следующим образом:
  • если товар еще находится на нашем складе, Вы можете отказаться от него в любой день до момента передачи покупки;
  • при обнаружении дефекта замена товара происходит в течение 7 дней со дня обращения;
  • замена товара надлежащего качества возможна при обращении в магазин не позднее 7 дней со дня покупки, в десятидневный срок после обращения. Изделие принимается при отсутствии видимых повреждений и сохранности целостности упаковки. Покупатель вправе получить полную сумму, уплаченную за выбранный товар, за исключением суммы доставки.
Подробнее о возврате
Памятка покупателю
  • Доставка может осуществляться в удобный для вас день недели во временном интервале не менее 5-ти часов, который вы выбираете в общении с менеджером по продажам. Изменить временной диапазон вы можете в любое удобное для вас время до дня наступления доставки.
  • Для получения дополнительных сведений о доставке, внесении изменений в состав заказа, просто свяжитесь с нашим менеджером
  • Если доставка осуществляется на закрытую территорию, пожалуйста, встретьте курьера у проходного пункта, либо заранее закажите ему пропуск. Все расходы по оформлению необходимых допусков берет на себя покупатель.
  • При получении товара, пожалуйста, проверьте коробку на отсутствие повреждений, следов вскрытия и помятостей. После вскрытия тары внимательно изучите полученный товар и его комплектацию.
  • Если заказ оформлен на юридическое лицо, для его получения необходимо предоставить доверенность от организации, либо печать. Без подтверждающих документов, отгрузка товаров не осуществляется.
  • По факту получения и проверки заказа, нужно расписаться в маршрутном листе курьера. Это подтверждает, что заказ получен, он надлежащего качества и в полной комплектации.
Гарантия
На все товары распространяется фирменная гарантия от производителя. Сроки гарантии вы можете уточнить на странице товара на нашем сайте.
Справочная
Вы также всегда можете обратиться в единую справочную службу по телефону: 8 (800) 707-68-64
Вопросы?
Если у вас есть вопросы по выбору товара, вы можете задать их нашему менеджеру, либо прочитать материал в разделе «Статьи»